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面试题求指点:如果抖音一个地区的许多用户无法下载视频的原因

看面经的时候看到这样一种题,问:如果抖音一个地区的许多用户无法下载视频的原因,怎么分析排查原因,求指点。
我猜测会不会是该地区存数据的服务器出了问题,或者网络传输的时候那个物理设备出了问题。。但是我不是很清楚具体的环节,求大家指点下,我学习学习,十分感谢

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先看仪表盘,看区域服务器的成功率,如果成功率没有下降。
内网用那个区域服务器的ip试试,看能不能返回cdn地址,可以的话。
就甩锅给cdn团队。